知乎知学堂虚假宣传诱导消费

网友保保_fclIaek9

已完结

我于2023年11月18日支付3980购买了知乎的《知乎知学堂【231120期】短篇小说:创意写作训练营(权益升级)》的课程,在知乎知学堂直播间,工作人员宣称这是知乎官方的项目,而且课程原价6980,当天优惠3000,还说有名额限制,付款还能参加*板等奖品抽奖。课程由业界知名老师慕易授课,并且字字句句都在暗示学员,上完课后签约知乎盐选,每本小说收入2000-3000元,轻松把学费赚回来。但实际上,缴费之后那些大咖老师没有上过,我们上的几乎全是录播课。然后班助每次就是在群里发图片和文字,文件。他们承诺的学员签约盐选,变现一点儿也没有实现,制作人老师除了对学员的作品修改,一个人有三篇稿子的修改机会,每篇是一次大纲和正文修改,但是大纲修改和作品修改也是奇奇怪怪的,并没有特别的精细。我写好的稿件,他们以不符合盐选然后就没有签约上,然后推了个第三方合作签约。这与他们当时宣传的手把手修改,签约盐选作家,100%签约率,存在广告欺诈行为。录播课的课程价值和服务远远低于3980的价格 直播时宣称课程为“知乎官方活动”,但收款账户却为武汉知博文烁科技有限公司,与知乎主体公司无直接关联,误导消费者。并且,我在报名买课的时候没有看到有工作人员给我发送过任何的合同或者协议。而且对方还让我发支付截图。之前对接微信是企业微信显示认证企业简称为知乎,全称为智者四海(北京)技术有限公司,直播讲师也是说是知乎官方,因认可知乎官方大*台,才下单购买。入群还不允许加学员微信,课上完了群就解散了。夸大宣传,诱导消费。

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像