小米游戏诱导未成年充值拒退费
网友保保_Vj3Ww5Ze
已完结
我在黑猫上投诉该公司，该公司这个游戏诱导未成年充值，该公司给我发未成年退款申请，我提交了所有证据，还有小孩自己操作充值，该公司以不符合未成年作息给拒了，我想知道的一个13岁的小孩有啥作息，都说了他是父母离异的，基本就没人管，客服不作为，证据都提交了还是以各种理由拒绝。
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
此单已联系用户核实处理，接听人为未成年叔叔，后联系未成年监护人（母亲）账号游玩时间长且存在大量凌晨与工作日登录情况，已婉拒退款诉求
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
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