长龙航空因延误拒退票款

网友保保_Ls3Q7ITz 2025-12-06

处理中

本人于2025年11月12日在长龙航空app购买了机票，因航空公司自身原因导致延误，我申请非自愿退款遭拒，客票没用了钱也一分没退，损害了本人作为消费者的权益。因此，提出投诉，我的诉求是请长龙航空公司全额退款470

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-07 08:00:30

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 00:04:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-06 23:58:34

投诉信息

长龙航空

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

470元

投诉编号：

100088146

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