拼多多退货不退款且联系困难

网友保保_38d56c2f 2025-12-07

处理中

我于2025年11月25日在拼多多*台购买黑色亮片吊带裙，因做工粗糙，予以退货，商家收到货不予退款，请维护消费权益，让商家退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-07 00:18:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 00:18:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-07 00:14:19

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

28.8元

投诉编号：

100088187

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