哈啰出行无故封禁账号并罚款

网友保保_1axUX5Ta

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我于2025年12月6日在哈啰出行接了一单顺风车从檀树新村到鄞州高级中学的订单,因没看到订单备注不出高速费,给乘客发了一条协商高速费的信息,哈啰把我账号封禁7天,并且罚款140元。虽然协商了高速费用,但是乘客也取消了订单,哈啰*台判定我无责,但是还是对我进行封禁,哈啰这种乱封禁和罚款情况侵害了我的权益。我要求哈啰撤销对我账号的处罚。

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后续哈啰联系,给出的解释是平台规矩就是这样。还是维持原状。太过霸道,不近人情,其实也没去协商高速费,只是默认那是高速费,协商的是独享价格。
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