哈啰出行重复收费且客服推诿
网友保保_684465be
已完结
我于2025年12月6日中午12点49分在哈喽*台下单转车。首先哈喽*台让我先支付49.88元，其次在完成打车之后又让支付18元。该当天下午又咨询客服，客服说是我自己选的，但期间我并没有选择打这个68块钱的。其次，12月6日到12月7日期间，多次询问问题并未得到解决，客服回应有专员处理，一直都没有处理问题。直接通过订单咨询客服电话转接到的是曹操出行。但曹操出行解释说费用没有问题，又让我去找哈喽的客服，两边来回踢，要求18元撤销。首先我打的时候并未是第四张图片出现的支付费用。其次在订单结束后又进行了对重新输入路线。再次看确认了费用大概只在50到54之间，这个费用不接受。其次首先我已经支付过49.88了。
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