cdf会员购售假货且退货不退款
网友保保_nzr1zTmj
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我于2025年11月11号双11在微信小程序中免海南会员优选购买了娇韵诗精华价格898到货后发现一个二维码两个条形码均扫不出，盒子没有防伪码也没封条直接可以打开，在娇韵诗官网扫码验真伪扫不出，发货物流也是假物流，当天拿到发现假货要求退货退款，客服已没有7天无理由拒绝，沟通几次后同意退货退款，客服发地址让寄回，寄出后，线上出来售后窗口，我提交售后申请商家又拒绝了我的售后申请，商品已寄回商家仓库快半个月不处理退款，跟线上客服电话打给中免客服都说加急反馈，可一直没有退款，踢皮球不处理联系客服就说会有专员跟我联系没有
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