天猫店拒退无法使用的Apple Pencil
网友保保_tPoIab2P
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于12月5日在天猫apple授权专营店—太原天美店购买Apple pencil ,购买显示七天无理由,下单回来发现不能用,申请退货,商家拒绝。说拆开后不能退,我不拆开怎么能知道不能使用,售卖的时候没有相关人员告知!店大欺客,欺负消费者。
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商家已同意退货退款
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解决方案
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