抖音商城霸王条款拒绝退款
网友保保_fWt2dm7u
已完结
我于2025年12月06日在抖音商城购买了狼牙山滑雪场【超值福利】雪魔方季卡（1.2米以上使用），订单编号为1090****1128。该商品页面标注‘一旦购买不能退’的条款，属于霸王条款，违反了《消费者权益保护法》中消费者的公*交易权与自主选择权。目前我并未使用该季卡，商家拒绝退款的行为侵害了我的合法权益，现要求*台督促商家为我办理全额退款。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
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