手机进水误开淘宝88会员被扣款

网友保保_eniE8kPj 2025-12-07

已完结

12月6日，水滴到手机上，自动免密支付开通了淘宝88会员，扣款88元，立即联系客服退款，始终是机器人跟我兜圈子就是不退款，打客服电话又打不通。现诉求立即关闭会员，退款。

投诉进度

用户评价

2025-12-08 10:48:46

用户申请完结

2025-12-08 10:48:27

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 20:53:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-07 20:40:12

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

88元

投诉编号：

100092921

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