德克士外卖现毛发，要求赔偿
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本人在2025年12月6号在美团外卖*台购买了德克士 订单号:2001 8947 9041 0830 189（金山乐购&金山绿地店）脆爽双鸡堡超满足四件套，并在外卖送达第一时间食用，食用过程中发现双鸡堡内有两块鸡块里面都含有人类头发或毛发，导致别人恶心大吐。现联系*台，*台不作为只有机器人回复。现要求按照食品安全法进行赔偿《中华人民共和国食品安全法》148条《中华人民共和国食品安全法》148条 1、消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害 的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产 者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经 营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推 诿，属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生 产者追偿，属于经营者责任的，生产者赔偿后有 权向经营者追偿； 2、生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知 是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔 偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付 价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金 额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标 签，说明*存在不影响食品安全且不会对消费者 造成误导的瑕疵的除外。
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