德克士外卖套餐吃出异物

网友保保_9pu9Kfnb 2026-01-13

处理中

于2026年1月13日中午，在美团外卖上点了单人套餐，对翅里面吃出了一根毛，口感很恶心，害我直接吐了🤮。到现在还一阵恶心！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 16:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 14:04:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-13 13:48:24

补充内容

已经退款了，但是口感太恶心了，没办法接受

用户发起投诉

2026-01-13 13:44:58

投诉信息

德克士（外卖订餐）

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

下架产品道歉赔偿

涉诉金额：

25.8元

投诉编号：

100349003

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