德克士外卖发现虫子，食品安全问题

网友保保_7XCTt8RV 2026-01-04

处理中

2026年1月4日下午五点半美团点单，德克士，温县盛虹城店，快吃完了发现有残缺的虫子

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-05 08:02:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-04 19:59:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-04 17:41:07

补充内容

商家是给退款，但是我真的被恶心到了，我点了特别多次，只有这一家德克士，经常买，也经常到店里吃，我以后再也不会吃了

用户发起投诉

2026-01-04 17:39:13

投诉信息

德克士（外卖订餐）

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

17元

投诉编号：

100279854

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