德克士外卖吃出异物未获赔偿

网友保保_7IVElfpc 2026-01-13

处理中

吃出异物需要赔偿前面客服打电话说给我申请退款+赔偿退款了但是没有赔偿后续了根据食品安全法需要退款+赔偿未满1000按1000元赔付

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-14 08:01:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 18:43:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 18:09:04

投诉信息

德克士（外卖订餐）

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

18.6元

投诉编号：

100351408

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