转转*台商品检测不实及退货难
网友保保_mv0gLZ6q
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本人于2025年11月21日下午2点52分购买此商品，商品为3处使用痕迹，加装品牌硬盘，11月22日下午3点，复检报告上面说耗电快的问题，我问客服，客服说和电池健康度关系不大，然后打电话过来，说让我先使用，11月30日下午3点，我再次向客服发问，因为他说是95%到90%的电，而我自己查才83%客服说我这是三方软件检测不标准，用他的方法没查到，我也就作罢了，12月6日，我中午玩电脑的时候无意中发现一处非常深的划痕，因为到上班的时间点了，并没有第一时间联系，下午5点39分我向*台说出了我的要求，一直跟我讲七天无理由过去了不支持退换，10月6号晚上9:21，我下班回去，仔细检查了一下电脑，还按照转转*台教的方法查了一下电量，发现电量只有87%然后比较明显的划痕磕碰多了4处，10月7号上午9:35，*台人员给我打电话，给我商量，如果退款的话，会有折旧费260多，我不接受，这边我的诉求就是退货加退款
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