去哪儿网酒店订单退改问题投诉
网友保保_V62bN9SN
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我于2025年12月7日预定了12月9号到11号入住圣地亚哥的酒店,我预定之后马上发现自己预定错了时间,但是*台说这个时候已经不能取消了,我希望能全款得到我的订单退款,因为现在距离入住时间还有两天完全不会影响二次售卖
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