中国移动擅自更改套餐并多收费
网友保保_d31ac0d5
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个人套餐改8块钱保号的,已经用挺久了,10月份打电话过来说没有这个套餐了,要求改19元的,结果给改了39元的,要求给退了,改回8块钱的保号套餐,还要额外扣20块钱,不合理收费,要求退还11月份扣的39套餐,不得额外扣除其他费用,改回8元套餐,本机号码151****5501
