转转买到翻新机且客服不处理

网友保保_n0b59HFt 2025-12-08

处理中

在转转*台上买到翻新机，打了消费者热线，到现在没得一个人来跟我协商处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-08 20:19:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-08 20:19:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-08 19:54:12

投诉信息

转转

投诉问题：

客服处理不当/不处理检测不实质量问题

投诉诉求：

退款赔偿退货

涉诉金额：

4800元

投诉编号：

100099537

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