苹果手表掉漆拒保投诉
网友保保_mRMjIYtb
处理中
2025 年 2 月 27 日购买的苹果 s10 手表亮黑色，在使用了8 个月左右时间，出现了机身掉漆问题。于 11 月 26 日前往辽宁沈阳中街大悦城苹果直营店进行维修，在返厂维修中，苹果官网人员拒绝维修我的手表，后续我拨打了苹果客服电话进行申述调查。经过一周的时间，我向苹果客服提供了购买发票等证据，依旧以不满足维修为借口拒绝更换我的手表。最后我要求苹果向我提供工厂拒绝维修的凭证，但他们无法给我提供证据说明拒绝保修的问题。仅以苹果的一面之词拒绝我的保修服务。
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