苹果维修导致手机无法开机

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本人于2024年10月16号在京东APP购买。iPhone16 Pro256g。于二零二五年于2025年10月9日因手机出现无服务,无信号,在保之内基带损坏的问题,送去青岛万象城直营店进行维修。万象城直营店在职人员将机器检查后发现机器无问题,确实出现无服务,无信号问题,本店无法维修。决定送去返厂维修。返厂维修后,维修部门声称机器有意外损坏即可问题机器有意外损坏机壳问题,扬声器出现异物。报了价格让支付费用,我因在保拒绝了支付维修费用。但是问题出现在我的机器送去维修之前是好的。机器送回来以后,手机出现了无法开机,无法充电的现象。进行了苹果的维修投诉之后,维修人员声称这是手机出现的隐藏问题,与他们无关。故而我进行了投诉。

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9299元
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99773260
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