联通虚假宣传且客服无响应

网友保保_Uznpd4qT 2025-12-09

处理中

客服没人处理，问了也没人应，套餐内什么都没有，虚假宣传

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-09 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-09 10:57:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-09 10:42:43

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷服务态度差虚假宣传

投诉诉求：

更改套餐费用减免解释

涉诉金额：

40元

投诉编号：

100102229

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