酷狗音乐自动续费未提醒并扣费
网友保保_TF8SaRuC
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我在酷狗音乐第一个月充的会员 然后第二个月我不想充了 也不提示我自动扣费了 没有任何提醒 就扣我两次费用 然后客服冷出来 扣费了两个月 你最起码吧第二个月退给我吧 根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者，但是我没有收到任何显著的提醒你们那边就给我自动续费了，我不接受！这是违法的！我要退款。
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