劳卡全屋定制合同纠纷及退款诉求
网友保保_aFuk6jH0
已完结
事由:关于合同履行纠纷及退款申请陈述 本人于2025年9月28日与劳卡全屋定制(广州市花都区雅居拎包家具店)签订全屋定制合同。自合同签订之日起至2025年12月8日期间,在与指定设计师进行方案对接的过程中,多次出现以下问题: 方案推进困难:设计师在合同签订后对方案设计工作缺乏主动性和重视,未能有效推进设计进度; 服务态度不佳:沟通中存在不礼貌接待、响应迟缓等情况,导致双方合作氛围紧张,协商多次仍无法达成一致。 鉴于上述原因,方案对接已陷入停滞状态,合同目的无法实现。本人现提出在承担前期合理工本费的前提下,要求终止合同并退还剩余款项。但该公司工作人员以“已签订合同”为由拒绝协商退款。 本人在此重申,希望该公司能够正视服务过程中存在的问题,依据《消费者权益保护法》相关规定,尽快就退款事宜提出合理解决方案
