携程退改扣费不合理且客服处理不当
网友保保_a4XTu42l
处理中
我在携程购买了12月18号cx395 cx785北京到巴厘岛的航班和12月22号往返机票（图1）我在支付一个小时未出票时取消订单，因为下单错误。等待取消期间携程通知我失败出票成功，要扣我1050块钱。我与客服协商，最终打电话告诉我无法处理并且态度强硬。我在24小时内取消不理解要扣我这么多钱！并且不支持协商！只会让我联系航空公司，我已经和航空公司确认钱在携程！
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