航班取消后携程处理不当致身心受损

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我在携程购买了北京往返札幌的全日空航司机票,订单编号1128141****70661 。回程因为天气问题航班取消,当时建议了携程客服说需要转机票客服处理,但当时现场极为慌乱并且在疏导现场排队改签所以没有继续沟通。后续在机场站着排队改签,从中午排队到晚上11点半!一直站着并且全程没有吃饭!途中还经历了地震!!没有饭,没有住宿在机场一直站着等着一整天!并且只能住在机场打地铺!要求携程赔偿后,携程并没有给解决方案,本人身体和精神在受到了巨大损失,并且很携程沟通完后这种不理不协商的态度更是损失巨大!现在要求携程公司给补偿!消费者会维权到底!

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