芒果TV未经提醒自动续费要求退款
网友保保_LBPsaDdz
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我于2024年1月在淘宝的芒果TV旗舰店购买芒果会员，后续该商家在任何提前通知我的情况下每月续费，已长达12个月，根据2021年5月1日实施的《网络交易监督管理办法》。法律明确说明自动续费需要在五日前以较为显著的方式提醒消费者。芒果TV直接自动续费，没有任何显著提醒，既没发短信也没打电话更没有线上消息提醒，严重侵犯了我的知情权和选择权，我现在要求12个月全额退款
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