芒果TV礼盒破损拒换 客服态度差
网友保保_Edp0GG71
处理中
买了svip实体年卡增心有灵犀礼盒b套餐 包装只有一个泡沫袋，导致礼盒四角磕碰，礼盒表面有明显凹坑，我喜欢他们给我换，但是他们以这是外包装为由拒绝，我不能理解，礼盒我买的盒子也是产品的一部分，为什么不能给我很好的处理，一直客服推卸责任，这么大公司，一个礼盒的物流都做不好，关键是客服人员很差不会解决仍何问题，因为我投诉，后面的人收到就有盒子，哪前面的人就要为他们公司的不负责买单吗？强烈谴责湖南快乐阳光互动娱乐有限公司！我们来东西就是要一个好的礼盒，要的就是一个他们好的态度，给我发一一条推卸责任的短信我很不满意，我喜欢我的投诉可以受到处理，谢谢
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