QQ音乐无提示扣费且无法退款

网友保保_aaYcBFDr

处理中

12月7日晚,我在微信小程序中想看看qq音乐自动续费服务详情,结果在没有任何扣费通知和页面提示的情况下进行扣费,且充值账号为默认账号,现已无法找回,给消费者造成经济损失,要求退款。

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