QQ音乐扑淘商城购买星光卡少发货

网友保保_9CkpcOLZ 2025-11-23

已完结

我于2025年9月24日在QQ音乐扑淘商城购买汪苏泷星光卡,出现少发问题，下单了七张卡就发了一张卡，侵害了消费者权益，商家因我没有提供开箱视频而拒绝补发，我的诉求是补发、退款或赔偿。

投诉进度

用户评价

2025-11-23 18:25:47

用户申请完结

2025-11-23 18:25:42

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

消费保投诉平台跟进

2025-11-23 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 11:22:25

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-23 11:00:40

投诉信息

扑淘商城（qq音乐）

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理少发货

投诉诉求：

退款补发/发货赔偿

涉诉金额：

44.27元

投诉编号：

100000792

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉