QQ音乐扑淘商城漏发货且售后遭拒

网友保保_nHWxg0ZK 2025-11-04

处理中

在qq音乐扑淘商城购买张远白专辑后收到货发现有漏发现象于是找客服售后客服要求上传开箱视频和细节我也都全部上传了但是却以要完整连贯视频不能剪接拼接为理由不售后沟通无果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-05 08:00:58

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-05 00:17:09

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-04 23:39:00

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理漏发赠品少发货

投诉诉求：

补发/发货改善服务解释

涉诉金额：

188元

投诉编号：

99874764

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