扑淘商城补发审核通过后未发货

网友保保_8Nv649Mw

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我于2025.9.28在扑淘商城买了两份喻言实体专辑,10.14签收,拆开后发现两个塑封袋都破损严重,商品所包含的人生三格小卡漏发,联系客服补发,补发审核于10.17通过,但一直没有发货,询问客服得到需7-15个工作日发货,但至今25天,17个工作日了还是未发货,催促只得到理解心情,耐心等待之类的话术搪塞

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