酷狗音乐自动续费未提醒且客服不处理
网友保保_hAVpDqbC
处理中
我于2025年11月9日购买了酷狗音乐的超级VIP，但是在2025年12月9日因为自动续费的问题给我扣款了。我上次明明是关了的结果下一秒不知道什么问题又开了并且我发的退款申请和联系客服电话都无人处理。还有你们的自动续费问题没有在扣款前五天发提醒给我侵犯我的消费者权益。我要去酷狗音乐全额退款
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