抖音商城购买车厘子全坏且客服不处理

网友保保_YntI9g1r

处理中

我于2025年12月7号在恒创志优品小铺购买了两件原箱车厘子出现了坏果腐烂软变质流水的问题,我的诉求是全额退款并且投诉商家客服已读不处理,两件全坏也不给退

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像