中国电信副卡无故收取信息服务费

网友保保_7qQPXsVG 2025-12-10

处理中

中国电信副卡突然多出一个综合信息服务费，并未告知本人，电信怎么可以乱收费的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-10 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 10:11:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 09:56:14

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

100108925

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