中国移动虚假宣传诱导办套餐

网友保保_jurEyoNq 2025-12-10

处理中

打电话给我办套餐，说的不要钱，现在要我交钱，欺诈消费，玩文字游戏

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-10 10:44:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 10:44:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 10:35:23

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退订退费解除合约

涉诉金额：

3900元

投诉编号：

100109274

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