抖音团购预订无法取消且客服失灵
网友保保_xzj6yEpB
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我在2025年12月10号在抖音团购上边预定了一家旅馆,结果发现订错了,我想取消,结果我发现居然没有取消按键,我就联系客服了,客服回复僵硬,而且商家那显示取消了,我这还是预定成功
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