飞猪*台商家服务差且拒退款
网友保保_gGo10DL5
处理中
我于11月6日在飞猪*台的中澳华商旅行社购买了印度签证办理服务，商家为我预约到12月17日提交资料。我不懂英语，让他帮我写解释信他不写，态度极差。我要求他退款，他居然要收580元的预约填表费。我要求他提供预约付款的凭证，他没有，认为填个表就值580。我管他要预约的申请表他不给，要我先把退款的事解决。印度签证为800到1000元，给他的服务费如此多，他的态度如此差，令人气愤。我要求全额退款并对他做出处罚。或不退款对他造成更大损失也可。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
