得物购买阿迪达斯鞋质量有问题

网友保保_5az6tuvT 2025-12-10

处理中

我在得物上买了一双阿迪达斯鞋，9月10买的，在12月3号那天发现鞋子烂了，3个月都没到两节了，我找个卖家，他说赔20块钱，我413买的，10次都没穿到，质量问提还不解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-10 18:04:09

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 18:04:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-10 15:34:52

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理商品丢失/损坏质量问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

413.49元

投诉编号：

100111832

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