微店商家拒退未签收订单款项
网友保保_bbAlm9F8
已完结
我买了在微店志远生仓库帮买了一条裙子，未签收，未收货，商家一直以各种理由说退货到他那里才退款，到了退款日期又拒绝退款，一直违背七天无理由退款，一直不退一直以签收拒绝，但我这里未签收未收货
投诉进度
企业完结
处理结果
接到用户反馈后，我司已进行核实，商家已提供退货地址，待买家退货后退款
企业跟进
跟进内容
您好，我司已收到您发起的投诉，后续将安排客服专员进行处理，请您耐心等待。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
补充内容
还有金额打错了是57.6元
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