京东拒退有划痕的华为耳机
网友保保_qffJAWMJ
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2025年12月6号购买的华为7i耳机在京东商城，在10号进行退货退款是7天无理由的音质差的问题，检测中心在12月10号下午的18点给我来点说商品有划痕并表示无法进行退货退款，后续让我联系京东*台售后客服进行处理，客服就没有后续的结婚。我的诉求是我退回的时候并没有划痕的痕迹，那么就很离谱到了检测中心就会划痕。
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用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,退货退款
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