老年人被误导投保要求退保退款

网友保保_MBDmMZDI 2025-12-10

处理中

我于2025年8月操作支付宝，由于年龄大眼花被众安保险引导消费。此保险为月缴保险，目的将保费退回。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-11 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 20:36:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 20:03:58

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

退款不及时虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

2162.2元

投诉编号：

100113797

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉