携程买错车票退票被扣30%手续费

网友保保_17H9Hk7P 2025-12-10

审核中

买错车票，发现1分钟内不能立马退票，只能出票后才可以退票，10号买13号的票扣除了30%手续费，整个过程不到5分钟

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 22:47:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-10 22:19:27

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

55元

投诉编号：

100114559

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