飞猪拒改签航班被取消机票

网友保保_ysBDGUUA 2025-12-10

处理中

我于2025年12月5号在飞猪*台预定的机票，被航空公司取消，飞猪*台不同意给我改签至我能出行的航班，一定要我乘坐我无法乘坐的航班，现要求*台给我改签到原出行时间26日21时附*的航班

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-11 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 22:34:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 22:31:32

投诉信息

飞猪

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题未履行合同

投诉诉求：

改签解释快速处理

涉诉金额：

1638元

投诉编号：

100114615

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