得物购买包包发黄被拒退货
网友保保_llHtWuZ5
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本人于2025年12月3号在得物*台购买价值1349驰波士顿收到货未使用，直到今天拿出来使用了一次回来发现包包侧面发黄，这肯定是质量问题不可能说是我背了一下午染色了那么严重吧客服跟我说可以退，但是得物*台打电话跟我说不能退，这是由于染色或者是磨蹭黄的，我就很纳闷，我背了一个小时能背那么黄吗？我作为消费者，买到这种质量的包包第一解决方案不是道歉，而是说退不了也不符合退，我就想问当时买的时候跟你沟通好不好打理不容易变色客服跟我说很容易打理，不存在这种问题 现在我要是退款退货，这分明就是质量问题
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