腾讯视频重复充值无法退款

网友保保_TI55dhN8

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我于2025年12月9日办理了腾讯视频会员充值 显示充值成功 我对象看视频到期了他也冲了一次 这样就出现了反复充值 于是我就想要退回一份 腾旭视频客服以我自己的原因为理由说 冲费钱应该核对账户 显示充值成功均不退还 这是霸王条款吗

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涉诉金额:
356元
投诉编号:
100115390
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