知乎知学堂虚假宣传诱导消费
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白鹿声称“知乎官方活动”，但收款方为第三方公司，且与知乎无直接关联。宣传直播课实际多为录播，承诺的“AI工具永久免费”仅提供有限积分。实际课程内容严重不符试听课和宣传所述，甚至存在夸大宣传、虚假承诺及诱导消费等问题。具体投诉理由如下： 一、课程实际质量远低于宣传承诺 1.课程内容以录播为主，缺乏实质教学互动 虽名为“训练营”，却有80%以上为预录视频，每周仅提供一次或两次直播课程，背离“训练营”应有的教学密度和服务承诺。 2.课程宣传存在严重夸大与虚假内容 （1）白鹿老师多次在试听及宣传中强调，“知乎知学堂拥有知乎短剧的官方独家授权，级别与抖音、快手并列”，100+授权以文件形式下发，但实际情况是通过第三方“抖特网络”进行注册和任务领取，远非“官方独家”，存在明显误导。 （2）所谓“小说推文”教学核心竟是利用各种视频、图片在抖音等自媒体*台引流的方式，该方式早已被*台列为高风险行为，极易封号，实际操作无法实现变现，与宣传内容不符合。 3.技术工具虚假宣传、严重缩水 （1）宣传中的“智图AI”号称可“文字一键生成漫画+自动配音生成短剧”，实际为不稳定半成品，BUG频繁、报错不断，远远达不到“20分钟快速产出”承诺，很多作品耗时数小时仍无法完成。 （2）此外，智图AI并非免费提供，仅赠送1200积分，之后需付费购买积分，宣传中“学员永久免费使用”明显不实，构成虚假宣传与消费欺诈。 二、*台滥用知乎品牌影响力，诱导非理性消费该课程借助知乎*台的品牌公信力进行宣传，使消费者误以为为知乎官方出品，并通过“白鹿老师”直播引流方式，以激进、夸大手法吸引报名，实则由第三方公司武汉知博文辉科技有限公司（知乎关联公司，北京智者天下科技有限公司控股）提供服务。课程不但未达到承诺标准，反而浪费了大量时间与精力，最终未能获得任何可实际应用的技能成果。 三、诉求 要求全额退回2980元学费。
投诉进度
