飞猪机票价格变更及赠品问题投诉
网友保保_KCOw5z1p
处理中
本人于12月4日在飞猪购买了12月18日10：00沈阳飞往南昌的机票，价格为540+90燃油，无行李托运额度（交易流水号：2025120422001162****13696355）。12月8日下午3点，本人再次用飞猪查询18日同一趟航班，价格变更为420+90燃油，且赠送行李额度20kg，第一时间询问飞猪客服，客服表示是航司有变化所以有变化，但本人在航司查询到并未降价或增加行李额度，电话询问航司，航司表示是*台引流自行购买赠送行李额。本人于12月8日下午第一时间向飞猪反应，*台未及时解决，12月9日本人再次向飞猪反应并投诉，飞猪仍然表示无法解决。本人诉求：要求飞猪按照12月8日*台查询的价格及服务进行补差价，并且我要求我购买的也要有赠送行李额。
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