京东拍拍质检不实虚假宣传

网友保保_GbrGdnYB 2025-12-11

处理中

我在京东拍拍寄卖店铺购买一台iphone15promax，该商家提供的质检报告与实物功能不符合，相机故障有问题涉嫌虚假宣传消费欺诈，并且给出的处理结果并不满意，而且拍拍京东两家都在敷衍了事，要求退货退居，并且假一赔三

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-11 11:50:43

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-11 11:50:38

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用户发起投诉

2025-12-11 11:41:09

投诉信息

京东拍拍

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传检测不实

投诉诉求：

退款赔偿退货

涉诉金额：

4188元

投诉编号：

100116754

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