大麦网购票无法退票投诉

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我在大麦*台买了nctwish演出的门票(订单号4937131****06637603),现在因为购票后专升本考试时间确定为3.22(与演唱会同天)退票,但*台说‘不支持退票’不给退。可演唱会门票又不是定制商品、鲜活易腐或者数字产品,按理说能7天无理由退吧?并且,联系客服告诉我因具有时效性不可退,可演出是2026.3.22,距现在还有三个多月。且当前购买的产品属于预售商品,目前主办方并未出票,连座位也未显示,更不用说没有收到任何的纸质票。 请帮忙受理!谢谢

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