去哪儿未提供机票税费明细被拒

网友保保_yGZ4LueR

已完结

通过去哪儿旅行*台购买2张泰国狮航SL902航班机票(10月9日曼谷廊曼-深圳宝安),出票方是杭州捷运航空有限公司,销售方是湖北乐途无忧国际旅行社有限公司。 该订单未披露税费构成。11月15日向*台索要税费明细,遭无理由拒绝(本人名下另一同航司订单在索取后2日内收到明细)。去哪儿旅行*台存在费用构成虚假等违法操作。 多个客服自始至终只会编造不同理由,重复不可提供,从未有过任何合理解释。 【客服能看懂字吗??? 客服正面回答:“代理渠道客票官网”是什么官网???是否泰国狮航官网???要求提供网址!!!!! !!!!!!!】 能看懂【官网】吗??????请勿避重就轻逃避问题!】

用户评价
品牌评价
答非所问
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
跟进内容
平台已介入
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像